Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2026

DYB s'engage à protéger les données personnelles des visiteurs de dyb.eu et des prospects qui la contactent. Cette politique décrit les données que nous collectons, l'usage que nous en faisons et vos droits.

1. Responsable du traitement

DYB SAS — SIRET 982 267 882 00040 — L'Atelier 2, 30 rue Paul-Henri Charles Spaak, 26000 Valence — contact@dyb.eu

2. Données collectées

2.1 Via les formulaires de contact

Nom et prénom
Adresse email professionnelle
Nom de l'entreprise
Numéro de téléphone (uniquement pour le formulaire urgent)
Description du besoin / projet
Budget estimé (optionnel)

2.2 De manière automatique

Adresse IP (logs serveur, conservés 30 jours)
Type de navigateur et système d'exploitation (en-têtes HTTP)
Pages visitées (uniquement si vous acceptez les cookies analytiques — actuellement aucun cookie analytique n'est posé)

3. Finalités

Répondre à vos demandes de contact (intérêt légitime)
Établir un devis ou contrat (exécution contractuelle)
Sécurité et bon fonctionnement du site (intérêt légitime)
Respect de nos obligations légales (comptabilité, archivage)

4. Destinataires

Vos données sont traitées exclusivement par les équipes DYB. Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers. Tous les outils métier (prise de rendez-vous, formulaires, suivi des demandes) sont auto-hébergés sur l'infrastructure DYB. Hébergeurs techniques utilisés pour le site :

OVHcloud (Roubaix, France) — hébergement web
IONOS (Montabaur, Allemagne — UE) — hébergement web redondant
Infrastructure propriétaire DYB (France) — serveurs administrés en propre par nos équipes

5. Durée de conservation

Demandes de contact non transformées : 3 ans après le dernier contact
Contrats clients : 10 ans après la fin du contrat (obligation comptable)
Logs serveurs : 30 jours

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité concernant vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@dyb.eu.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — cnil.fr.

7. Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie tiers (pas de Google Analytics, pas de Facebook Pixel, pas de régie publicitaire). Seules quelques préférences techniques sont stockées dans le localStorage de votre navigateur (langue, fermeture du bandeau cookies, dernière route visitée). Vous pouvez les effacer à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS (TLS 1.3). Les formulaires sont transmis chiffrés. Aucune donnée sensible (mot de passe, numéro de carte) n'est collectée. Nos hébergements sont tous localisés en Union européenne (France chez OVHcloud, France sur l'infrastructure DYB, Allemagne chez IONOS).